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lundi 11 mars 2013

Syphax Airlines recrute plusieurs profils

Posted by hadadjus walid on 14:41 0 commentaires




Agents de Réservation  (Réf.: SAT/0113)
Postes basés à Tunis
Immédiatement opérationnel, vous aurez pour mission d’accueillir et de conseiller notre clientèle, de traiter les réservations et d’établir les billets.
De niveau Bac + 2 minimum, la maîtrise du logiciel AMADEUS est impérative et l’expérience en agence de voyages ou en compagnie aérienne est indispensable pour la tenue du poste.
Présentation soignée et élocution aisée, sourire et courtoisie, sens du contact et du service client, maîtrise de soi et disponibilité sont vos atouts pour réussir votre mission.
La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable.
Agents de Réservation  (Réf.: AR/0313)
Postes basés à  Monastir
Immédiatement opérationnel, vous aurez pour mission d’accueillir et de conseiller notre clientèle, de traiter les réservations et d’établir les billets.
De niveau Bac + 2 minimum, la maîtrise du logiciel AMADEUS est impérative et l’expérience en agence de voyages ou en compagnie aérienne est indispensable pour la tenue du poste.
Présentation soignée et élocution aisée, sourire et courtoisie, sens du contact et du service client, maîtrise de soi et disponibilité sont vos atouts pour réussir votre mission.
La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable.
Téléconseillers (Réf.: TC/0113)
Postes basés à Tunis
Interlocuteur privilégié de notre clientèle, vous aurez pour mission de recevoir, informer, renseigner et orienter par téléphone sur toute demande concernant les  offres, les destinations et l es promotions de Syphax Airlines… Vous réalisez également des opérations de relance téléphonique pour transmettre ou recueillir des informations.
De niveau Bac+ 2 minimum, une première expérience dans un poste similaire est exigée.
Vous possédez une bonne élocution et une aisance verbale, ainsi qu’un sens de l’écoute et du service client. Vous êtes patient, rigoureux et diplomate et vous avez le souci d’apporter une réponse de qualité à vos interlocuteurs.
Agents d’escale (Ref.: AE/0113)
Postes basés à Tunis
Vous prenez en charge les clients en partance (embarquement) et à leur arrivée (débarquement).  A ce titre, vous accueillez et informez la clientèle en assurant les opérations commerciales : formalités d’enregistrement, validation des billets, embarquement, accueil, informations sur le départ, l’arrivée, les correspondances.
De niveau Bac Minimum, complétée par une formation aéroportuaire, vous maitrisez le français et l’anglais.
Excellente présentation, disponibilité, dynamisme, sens de l’écoute, bonnes qualités de communication, sens du service client et de l’engagement sont vos atouts pour réussir à ce poste.
Agents d’escale (Ref.: AE/0213)
Postes basés à Monastir
Vous prenez en charge les clients en partance (embarquement) et à leur arrivée (débarquement).  A ce titre, vous accueillez et informez la clientèle en assurant les opérations commerciales : formalités d’enregistrement, validation des billets, embarquement, accueil, informations sur le départ, l’arrivée, les correspondances.
De niveau Bac Minimum, complétée par une formation aéroportuaire, vous maitrisez le français et l’anglais.
Excellente présentation, disponibilité, dynamisme, sens de l’écoute, bonnes qualités de communication, sens du service client et de l’engagement sont vos atouts pour réussir à ce poste.
Ingénieur Aéronautique  (Réf. IA 0113)
Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur en Aéronautique, idéalement ENAC, vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans les domaines des opérations aériennes et/ou de la documentation qui vous a permis de maîtriser les normes spécifiques et la réglementation du secteur.
Actif et réactif, vous disposez d’une réelle faculté d’adaptation et vous maîtrisez l’anglais parfaitement.
Votre leadership, votre capacité d’analyse et votre potentiel managérial vous permettront d’évoluer au sein de notre compagnie.
Attachés Commerciaux (Réf. AC 0113)
Responsable de l’atteinte des objectifs de Ventes Directes, vous assurez la prospection, la gestion, le développement et le suivi de votre portefeuille clients agences et grands comptes, par votre présence sur le terrain et votre suivi personnalisé.
De formation Commerciale Bac + 4 minimum, vous attestez d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire acquise dans le domaine aérien.
Excellente communication et présentation, bon relationnel, capacité d’analyse et de négociation, bonne connaissance du marché et de ses acteurs, sens de l’initiative et excellente gestion du temps et des priorités seront vos atouts pour réussir à ce poste.
Copilotes Airbus 320 (Réf. CP 0113)
Détenteur de la licence Pilote professionnel, vous possédez la qualification Airbus 320 ainsi que l’aptitude médicale en cours de validité.
Motivé à rejoindre Syphax Airlines, vous êtes doté d’une bonne rigueur intellectuelle, d’une excellente vivacité d’esprit, vous êtes libre de tout engagement et disponible de suite.
La maîtrise de l’anglais est indispensable.
Pour répondre à ce poste, veuillez envoyer votre dossier complet (CV détaillé, Diplômes, attestations et photo d’identité), on cliquant sur l’intitulé du poste ou à l’adresse mail « recruit@syphaxairlines.com  » en mentionnant la référence de l’offre.
Flight Attendant : Hôtesses de l’air et Stewards (Réf. FA 0113)
Postes basés à Sfax
Agé(e) entre 21 et 33 ans, vous attestez d’une expérience réussie en tant que PNC et vous possédez une licence valide ainsi qu’une qualification A 320 et autre.
D’une présentation irréprochable, votre poids est en rapport avec votre taille, entre 1.62 et 1.74 pour les hôtesses et 1.70 et 1.86 pour les Stewards.
Vous possédez d’excellentes qualités de communication ainsi que de bonnes capacités d’adaptation, vous avez le sens du service Client et vous faites preuve d’un sens aigu de la responsabilité et de l’engagement.
La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable et la connaissance d’autres langues est fortement souhaitée.
Superviseur Escale (Réf.: SE/0113)
Postes basés à Monastir
En charge du traitement des vols ainsi que du management et de l’organisation des différents intervenants opérationnels sur la zone aéroportuaire, vous aurez à gérer les éléments de sécurité liés aux avions, à s’assurer du bon déroulement horaire des vols et veillerez au respect de la qualité du service rendu, des normes et des procédures.
De formation Bac + 4, de préférence en filière commerciale, vous attestez d’une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire.
Sens du management, sens des responsabilités et de prise de décision, bonnes qualités de communication, rigueur et organisation seront vos atouts pour réussir à ce poste.
La pratique de l’anglais est nécessaire.

Pour répondre à ces postes, veuillez envoyer votre dossier complet (CV détaillé, Diplômes, attestations et photo d’identité), en mentionnant la référence de l’offre, à l’adresse suivante : recruit@syphaxairlines.com
P.S: Pour répondre au poste Réf. FA 0113, prière d’annexer au dossier une photo intégrale







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