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jeudi 21 juin 2012

MARSTE SURAL recrute des TELEOPERATEURS/TELEOPERATRICES

Posted by hadadjus walid on 05:26 0 commentaires




Nous recrutons 10 téléacteurs et téléactrices.

Notre métier est de gérer des enquêtes qualité courtes à destination de clients particuliers et professionnels de l’automobile (PAS DE VENTE).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 5 téléacteurs / téléactrices débutant(e)s ou expérimenté(e)s. La formation à nos procédures et à nos scénarios est simple et sera assurée par notre Responsable d’Exploitation et ou ses collaborateurs (trices) directs en TUNISIE.

Rattaché à notre Responsable votre mission est de joindre les clients des entreprises pour lesquelles nous travaillons et de retranscrire fidèlement leurs remarques ou leurs réclamations sur notre interface Internet.

Ces postes exigent de l’autonomie, une réelle implication, une véritable empathie, une grande qualité d’écoute, le sens du service clientèle ET IMPERATIVEMENT UNE EXCELLENTE ELOCUTION EN FRANÇAIS SANS ACCENT.

Tous nos contrats sont en CDI à temps complet, toutefois, vous avez la possibilité de travailler en temps partiel et de choisir (dans la limite des possibilités de l’organisation) dans une plage horaire s’étalant de 9h00 à 20h15 du Lundi au Vendredi et de 09h00 à 15h00 le Samedi.

Nous vous proposons une rémunération motivante composée d’un fixe d’excellent niveau et de primes liées à votre qualité de travail + tickets restaurants.

Seuls les dossiers réellement en adéquation seront suivis.

Si cette offre vous correspond, alors rejoignez-nous, envoyez-nous par mail votre CV à rhmarste@gmail.com et nous vous rappellerons pour un entretien téléphonique avec notre Directrice d’Exploitation.








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