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mercredi 2 mars 2011

Offres d'emploi chez Tunisiana

Posted by hadadjus walid on 22:54 0 commentaires




Tunisiana recrute dans plusieurs spécialités, Telecom, Informatique, Commercial, Marketing, etc..., et plusieurs profils, ingénieurs, techniciens, commerciaux, etcc, plusieurs offres d'emploi

Système de développement informatique
Ingénieur Système
REF :
18/62
MISSION :
au sein de la Direction Technologie et rattaché au service « ingénierie système », vous mettez en place, administrez et assurez la maintenance des plateformes UNIX. Vous assurez le suivi des actions, des outils et des procédures nécessaires pour offrir le niveau de qualité et de sécurité exigé par Tunisiana.

PROFIL :
ingénieur en informatique, vous avez une expérience d’au moins 2 ans dans l’administration de l’un des systèmes UNIX, SUN Solaris, HPUX, IBM AIX, Linux. Une bonne connaissance du SGBD Oracle et des architectures réseaux.
ATOUTS :
vous avez l’esprit ouvert, vous avez déjà travaillé dans des environnements de haute disponibilité et avec des contraintes de production.

Ingénieur sécurité
REF :
08/07
MISSION :
au sein de la Direction Technologie et rattaché au chef du service sécurité, bureautique et réseau, vous êtes en charge de l’audit, de l’analyse de l’existant, de l’évaluation de la vulnérabilité et des tests d'intrusions. Vous participez à la définition de la politique de sécurité informatique, à la conception et à la mise en œuvre d’une l’architecture sécurisée

PROFIL :
ingénieur en informatique, vous avez un mastère en sécurité informatique

ATOUTS :
disponible et autonome, vous avez la volonté de vous investir dans un groupe à fort développement


Administrateur Systèmes d'Exploitation
REF :
08/01
MISSION :
au sein de la Direction technique et rattaché au service support exploitation et maintenance, vous vous assurez de la disponibilité des équipements, administrez la partie IN, VAS, CRD en fonctionnement et mettez en place les systèmes de sauvegarde.
Back-up permanent avec le second administrateur, vous définissez les indicateurs de suivi de la charge des serveurs et vérifiez le dimensionnement des serveurs et des routeurs.
Vous mettez en place les extractions automatiques nécessaires aux autres entités sur les serveurs d’administration et les systèmes de sécurisation des accès aux serveurs (login) et vous gérez les contrats de maintenance des stations UNIX exploitation.

PROFIL :
ingénieur en informatique diplômé de l’ENSI, vous avez 2 ans d’expérience dans l’administration de serveurs.

ATOUTS :
rigueur et réactivité.


Ingénieur OSS
REF :
1000/8
MISSION :
au sein de la Direction Technique et rattaché au Service OSS vous assurez l’administration et la maintenance des outils de supervision et HelpDesk. Vous prenez en charge l’installation, le déploiement et la maintenance des outils de supervision : HP OpenView, Opération Manager, NNM, TeMip, Service Manager…Vous assurez l’intégration des équipements télécoms et IT avec nos systèmes de supervision.

PROFIL :
ingénieur en télécoms ou en informatique, vous avez 2 ans d’expérience. Vous maitrisez les protocoles TCP/IP, SNMP, CORBA, OSI Protocols. Vous avez des bonnes connaissances en Oracle et Unix. Vous développez avec Shell Scripting, Perl, Java, Crystal Report

Des connaissances dans les domaines de télécommunications suivants : MSC, MSS, HLR, STP, SGSN, GGSN, SMSC, MMSC, USSD…

ATOUTS :
sérieux et réactivité.

BSS & VAS
Ingénieur VAS
REF :
190/1
MISSION :
au sein de la Direction Technologie et rattaché au Service Réseau Intelligent et Services Prépayés, vous assurez le développement, la mise en place et l’implémentation de services à valeur ajoutée sur les plateformes du réseau. Vous prenez ainsi en charge l’ingénierie des plateformes services du réseau (SMSC/IN/USSD…).
PROFIL :
vous êtes ingenieur en télécoms et vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire. Vous avez des connaissances approfondies en GSM, GPRS et protocoles SS7.
ATOUTS :
sérieux, assiduité et prise d’initiative.

Ingénieur Production
REF :
54/06
MISSION :
au sein de la Direction Technologie et rattaché au Département Déploiement, vous prenez en charge le suivi de construction des sites et leur mise en service. Vous validez les dossiers d’exécution et procédez au contrôle du travail des sous-traitants, voire le rectifier s’il ne correspond pas aux normes de génie civil ou aux spécifications techniques requises.


PROFIL :
ingénieur en génie civil, vous avez une expérience en construction de sites GSM. Vous avez des notions de courant fort/courant faible. Le permis de conduire est obligatoire.

ATOUTS :
disponible et autonome, vous avez la volonté de vous investir dans une entreprise à fort développement.


Ingénieur VAS Intégration
REF :
1111/29
MISSION :
au sein de la Direction Technologie et rattaché au Service Intégration des produits et des solutions VAS, vous assurez la mise en place, l’intégration et l’évolution des plateformes VAS, vous assurez l’installation, l’ intégration des produits VAS et le développement des scripts sur les plateformes VAS, vous assurez Suivi et optimisation des plateformes et des services VAS et vous faites les études de faisabilité des offres et des services VAS avec la direction Marketing.

PROFIL :
Ingénieur en Télécom.

ATOUTS :
Des connaissances dans les domaines de télécommunications suivants : MSC, MSS, HLR, STP, SGSN, GGSN, SMSC, MMSC, USSD…


Maintenance du Réseau
Ingénieur QDF Accès
REF :
112/03
MISSION :
au sein de la Direction Technologie et rattaché au Département Performance Réseau et Gestion de Projets, vous gérez la qualité de fonctionnement du réseau d’accès (GSM, GPRS). Vous prenez en charge la définition et le suivi d’indicateurs clés de performance(KPI) et vous participez aux validations des nouveaux paramétrages et des nouveaux paliers.

PROFIL :
ingénieur en télécoms, avec une spécialisation en optimisation radio ou en suivi de la qualité, vous avez une expérience minimale de 4 ans dans un poste similaire.

ATOUTS :
organisé, méthodique et dynamique, vus avez le sens de l’analyse et de la communication.

Technicien Infrastructure et Câblage
REF :
111/25
MISSION :
au sein de la Direction Technologie et rattaché au Département Déploiement vous prenez en charge le déploiement et la mise en place des infrastructures passives de raccordement (DDF, ODF et panneaux de brassages…) dans les sites Tunisiana.

Vous assurez le suivi des affectations sur les répartiteurs. Vous tenez à jour le référentiel des infrastructures passives. Vous veillez au respect des règles d’ingénieries de câblage sur les sites Tunisiana.

PROFIL :
technicien supérieur en électricité ou en télécoms, vous avez 3 ans d’expérience en déploiement et réception de câblage en cuivre et optique.

ATOUTS :
autonomie et facilité de travailler dans l’urgence.


Ingénieur Support Troubleshooting & SS7
REF :
171/2
MISSION :
au sein de la Département Support Réseau et rattaché au Service Support Troubleshooting & SS7, vous étudiez tous les aspects techniques du réseau SS7 et assurez le suivi avec les fournisseurs et les partenaires externes. Vous concevez et rédigez les spécifications des évolutions du système SS7 en termes de fonctionnalité, configuration, architecture et dimensionnement du réseau. Vous réalisez les tests de validation, d’acceptance et d’intégration des produits software et hardware du NTHLR et du STP, proposez des solutions pour les problèmes critiques et assurez un support technique de haut niveau pour les autres départements.

PROFIL :
ingénieur en télécoms, vous maîtrisez l’architecture SS7. Vous avez une expérience dans un poste similaire. Vous maîtrisez le français et l’anglais.

ATOUTS :
motivation, esprit d’équipe et prise d’initiative.


Gestion de la Relation Client
Conseillers Clients Mi-Temps
REF :
79/05
MISSION :

Dans le cadre de la stratégie du développement de l’emploi en Tunisie,

Tunisiana recrute pour son centre de contact des Conseillers Clients Mi-Temps
· Salaire de base 250 DT net + 25 DT à la titularisation
· 13ème mois
· Prime semestrielle sur objectifs
· Tickets restaurant
· Assurance Groupe
· Régime de travail de 20 heures par semaine
· 2 jours de repos par semaine
· Formation (produits & métier) rémunérée
· Contrat CDI à l’embauche
· Poste stable et évolutif

PROFIL :
· Bac + 3 ou plus en informatique, télécommunication ou Commerce
· Maîtrise de la langue française
· Sens du service et du contrôle
· Aptitude pour le travail en équipe
· De réelles qualités relationnelles
· Expérience souhaitée dans un centre d’appels

ATOUTS :
flexibilité, disponibilité et sérieux avec une parfaite maitrise de l'anglais et/ou de l'allemand.

Experts VAS Data & Handsets
REF :
300/7
MISSION :
au sein de la Direction des Services Clients et rattaché au Département Opérations Clients, vous assurerez le traitement et le suivi des réclamations clients relatives aux volets VAS Data & handset.

PROFIL :
de niveau supérieur en télécommunications/ IT (ingénieur, informatique de gestion, ou technicien supérieur), vous justifiez d’une expérience en télécommunications (opérateur télécoms, revendeur, distributeur, FAI). Vous avez des connaissances en data et VAS, en configuration et en maintenance des téléphones portables et en configuration Internet. Vous maitrisez les logiciels messagerie.

ATOUTS :
orienté clients, technophile, curieux, vous avez un excellent niveau de communication.

Chef du Service Opérations Clients Techniques
REF :
111/21
MISSION :
au sein de la Direction des Services Clients et rattaché au département Opérations Clients, vous gérez 3 équipes constituées d’ingénieurs, de techniciens et d’experts. Vous assurez la gestion opérationnelle des flux se rapportant aux demandes clients d’ordre technique. Vous êtes garant de l’optimisation et du suivi du dispatching des flux entre les différentes équipes. Vous gérez une relation transverse entre les différentes entités de traitements et points de contacts clients : service clients, vente, technique. Vous participez à la proposition, à la spécification et à la mise en place de projets IT relation clients.

PROFIL :
de niveau Bac+5, vous êtes diplômé d’une école d’ingénieurs ou d’un master en SI. Vous avez une expérience de 5 ans et plus en management. Vous avez géré des activités techniques ou informatiques orientées clients dans le secteur des télécoms : FAI, Opérateurs.

ATOUTS :
leadership, orientation clients et bon relationnel sont des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.


Marketing
Chef de Pub
REF :
111/26
MISSION :
au sein de la Direction de Communication et rattaché au Service Publicité, vous serez entièrement dédié à l’activité Trade et vous aurez pour vis avis fonctionnel principalement la Direction Marketing, la Direction des Ventes et l’agence de publicité. Vous serez chargé de traduire les briefs provenant de la part des vis-à-vis internes en briefs de communication et aurez pour mission de soumettre à l’agence pour la conception de campagnes et des actions publicitaires. Vous travaillez en étroite collaboration avec les agences pour la mise en place des campagnes publicitaires et assurerez les déclinaisons sur chaque support depuis sa conception jusqu’à sa production et sa mise en place.

PROFIL :
diplômé en Marketing, vous avez une expérience dans une agence de publicité. Vous avez une expérience de 3 ans dans les domaines de la publicité orientée Trade et merchandising souhaitée.

ATOUTS :
rigueur, ouverture d’esprit et créativité.

Chef de Produit Marketing
REF :
178/6
MISSION :
au sein de la Direction Marketing et rattaché au Chef du Service Offres aux Résidentiels, vous prenez en charge toutes les activités visant à développer et à entretenir un segment de marché. Vous développez les offres et les promotions en vue d’atteindre les objectifs d’acquisition de nouveaux clients ainsi que les actions visant à retenir et stimuler les abonnés sur les offres existantes.

PROFIL :
diplômé en marketing, vous avez une expérience de 2 à 5 ans de préférence dans le secteur des télécoms ou dans un secteur similaire. Vous avez une expérience dans le développement, le lancement et la gestion de produits ou projets.


ATOUTS :
autonomie, rigueur et créativité.

Analyste Veille Stratégique et Concurrentielle
REF :
1000/6
MISSION :
au sein de la Direction Marketing et rattaché à la Division Customer Intelligence and Marketing Research, vous prenez en charge la veille stratégique et concurrentielle. Vous identifiez les sources d’information et classez ces dernières selon les critères de fiabilité et de pertinence. Vous proposez des outils de veille appropriés. Vous assurez le suivi des sites web et les visites sur terrain. Vous mettez en place le système de collecte et de gestion des informations internes et externes (sources de données secondaires, terrain…). Vous animez un réseau de correspondants transverses « veille » en interne et veillez à la fiabilité des sources et à la qualité de l’information. Vous organisez les activités de recherche, d’analyse et de diffusion des données. Vous synthétisez et analysez l’information ainsi collectée d’une façon structurée en proposant un diagnostic stratégique en plaçant l’entreprise dans son contexte socio-économique. Vous apportez les recommandations utiles pour la prise de décision.

PROFIL :
de niveau bac+5 (Master, MBA ou ingénieur) en intelligence économique et veille stratégique, en marketing ou en télécoms. Vous avez une expérience de 2 ans dans les études, la recherche marketing et la téléphonie mobile.

ATOUTS :
rigueur, méthodologie et excellente compréhension du contexte socioéconomique.


Transmission
Ingénieur d’Etudes FH
REF :
170/20
MISSION :
Au sein de la Direction Technologie et rattaché au Département Transmission, vous définissez l’architecture du réseau de transmission FH en établissant les bilans de liaisons et en identifiant les extensions requises pour suivre l’évolution du trafic FH. Vous assurez l’ingénierie du trafic FH et élaborez les règles d’ingénierie. Vous prenez en charge le lancement des appels d’offres des nouveaux produits FH (RFI/RFQ), des ordres de travaux ou de re-routage Trafic. Vous pilotez et suivez les nouveaux projets d’extension du réseau FH. Vous lancez les actions préventives ou curatives nécessaires et contribuez à la mise en œuvre des Roadmap produits FH. Vous mettez à jour les bases de données relatives à l’activité FH (Ellipse, Plan OMSN).

PROFIL :
ingénieur en télécoms, vous avez expérience minimale de 3 ans chez un fournisseur d’équipements FH ou un sous-traitant. Vous avez une bonne connaissance des Faisceaux Hertziens. Vous maîtrisez la technologie SDH, les règles de sécurisation et l’architecture d’un réseau 2G/3G.

ATOUTS :
méthodologie et sens de l’organisation.

Architecte Réseau
REF :
170/06
MISSION :
au sein de la Direction Technologie et rattaché au Département Transmission, vous a ssurez la prise en charge des études d’évolution de l’architecture transmission de bout en bout. Vous prenez en charge la planification, le suivi et la mise en œuvre des besoins de transmission à moyen et long terme. Vous contribuez à l’élaboration opérationnelle de la Roadmap Transmission sur 3 ans et à sa déclinaison opérationnelle.

PROFIL :
ingénieur en télécoms, vous avez une expérience de 5 ans dans un poste similaire. Vous avez une expertise confirmée des systèmes de transmission (FH, Optique et IP) et dans la gestion de projets.

ATOUTS :
capacité de cadrage et de priorisation, vision à long terme.

Ingénieur services IP/MPLS
REF :
157/4
MISSION :
au sein de la Direction Technologie et rattaché au Département Transmission, vous êtes amené à assurer le suivi et le reporting des Assurer le suivi et le reporting des KPIs IP du réseau IP/MPLS. Vous prenez en charge la planification du réseau IP/MPLS et la mise en œuvre des déploiements sur les réseaux DCN et Synchro. Vous participez au suivi budgétaire de l’Ingénierie IP.

PROFIL :
ingénierie réseaux IP, vous avez une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine IP. Vous avez une parfaite maîtrise du français.

ATOUTS :
capacités d’analyse.

Expert Services IP/MPLS
REF :
157/3
MISSION :
au sein de la Direction Technologie et rattaché au Département Transmission votre mission consiste à assurer la planification et la mise en œuvre des déploiements sur le réseau IP/MPLS. Vous êtes en mesure de piloter les appels d’offres sur des produits IP/MPLS. Vous vous assurez de l’intégration et de la migration des services IP sur le réseau IP/MPLS et contribuez aux études d’architecture de ce réseau.

PROFIL :
ingénieur de formation, vous avez une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine IP/MPLS. Vous êtes certifié CCNPou JNCIP. Vous avez une parfaite maîtrise de la langue française.

ATOUTS :
esprit d’analyse, autonomie, vision, sens de la précision.

Commercial
Conseiller Commercial Kasserine
REF :
150/05
MISSION :
en contact direct avec nos clients, vous assurez l’accueil, le conseil ainsi que la vente de nos produits et services au niveau de nos agences commerciales. Vous travaillez suivant un planning tournant.

PROFIL :
de formation commerciale, vous êtes originaire de la région et vous avez une première expérience dans la vente directe. Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique.

ATOUTS :
bonne communication et bon relationnel.

Pour envoyer vos candidature suivez ce lien








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